Accedian fait maintenant partie de Cisco |

Supervision proactive des performances utilisateurs

Quand les temps de réponses dépassent vos SLAs ou tout simplement leur valeur habituelle, Skylight peut avertir votre équipe et fournit une vision de l’incident (quand, origine de la dégradation, utilisateurs et transactions impactés). Ces notifications peuvent être reçues directement, via un email ou au travers d’une plateforme de supervision (en utilisant le protocole SNMP).

Temps de réponse utilisateur