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Résolution collaborative avec « wire data » : comment réussir sa mise en oeuvre?

Vous êtes sur le point d’abandonner l’approche « Mean Time to Innocence » pour mettre en place un processus de dépannage et d’optimisation de la performance en mode collaboratif ? Comment réussir à partir des analyses de performance extraites de votre trafic réseau ?

Pourquoi l’ancienne approche d’analyse de paquets n’est pas adaptée à un processus de résolution collaborative?

L’ancienne approche consistait à analyser les paquets puis à regarder ensemble les anomalies de performance sur le réseau. Aujourd’hui, capturer les paquets pour une analyse de trafic n’est plus adaptée.

  • Comment faire pour traiter les énormes quantités de données générées par des liens de 10GBit/s voire même 40GBit/s ?
  • En outre, si vous souhaitez que vos équipes coopèrent entre-elles, vous avez besoin d’un outil qui n’est pas conçu uniquement pour les experts du réseau. Si vous montrez des en-têtes TCP à un expert DBA, cela revient à parler chinois à un russe…

Comment l’analyse de la performance réseau par le wire-data apporte une réponse efficace?

Seules des fonctionnalités d’analyse en temps réel dans un seul et même outil permettent d’obtenir des informations pertinentes pour renforcer la coopération entre les équipes.

En deux mots, des informations simples, disponibles en un clic pour chaque profil :

  • En tant qu’ingénieur réseau, vous trouverez toutes les métriques nécessaires pour identifier les problèmes réseau …
  • En tant que développeur d’applications, vous trouverez facilement les métriques de performances transactionnelles et de dépannage spécifiques à vos besoins …
  • En tant que gestionnaire de base de données, vous pourrez identifier les erreurs ou les requêtes lentes en quelques secondes…
  • En tant que Manager, vous aurez des rapports clairs pour démontrer l’efficacité des projets dont vous êtes responsable …

Seule la solution SkyLIGHT PVX fournit ces informations objectives. Les analyses de données collectées sur le réseau sont automatiquement calculées à partir des paquets.

Ainsi, la solution SkyLIGHT PVX surveille de manière passive le trafic réseau et collecte les données du réseau, des usages et de performance, le ressenti utilisateur et les transactions applicatives échangées sur des réseaux physiques, virtuels, cloud et SDN.

Toutes vos équipes, architectes réseau, DBA, ingénieurs système, responsables sécurité, développeurs d’applications et managers bénéficieront de notre analyse « wiredata » !

Délivrer des performances de bon niveau et stables à la fois sur le réseau et les applications dans votre infrastructure IT est un véritable défi.

SkyLIGHT PVX aide les départements informatiques à prévenir et à résoudre les dégradations de performances plus rapidement de manière collaborative grâce à une surveillance proactive de l’expérience des utilisateurs finaux, des performances des réseaux et des applications.

Des métriques objectives faciles à interpréter peuvent être partagées entre les équipes informatiques : helpdesk, réseau, système et applications…

Cette compréhension commune de l’origine, de la raison pour laquelle les problèmes se produisent et de la façon dont les applications se comportent, aide considérablement à améliorer le service délivré à vos utilisateurs.

De plus, cela entraînera un changement de comportement et favorisera le partage d’informations et la coopération entre vos équipes IT pour plus d’efficacité.