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Domaine de la santé

Dans le secteur de la santé, une mauvaise prise en charge peut avoir des conséquences dramatiques. Pour vous recentrer sur l’essentiel, optez pour une solution globale de surveillance de la performance du réseau et des applications

Pour fournir aux patients des services et des soins d’excellence, les équipes médicales doivent être efficaces et réactives

Soumis à une pression accrue, les fournisseurs de soins de santé doivent garantir aux patients une prise en charge sûre et rapide. Les équipes médicales et administratives n’ont pas le luxe d’attendre. Les données et le dossier médical des patients doivent être accessibles en un clic et en un clin d’œil. La dégradation des performances du réseau et des applications a des conséquences directes, notamment sur les budgets et sur la disponibilité des ressources stratégiques.

Accélérer la résolution des problèmes à tous les niveaux de l’infrastructure est essentiel pour permettre aux équipes médicales de consacrer moins de temps au signalement des incidents et davantage à la prise en charge des patients. Que ce soit dans le cadre des soins ou des processus informatiques, les établissements de santé ont besoin de solutions de surveillance du réseau et des applications propulsées par les innovations technologiques les plus puissantes et capables de garantir une expérience utilisateur optimale.

63%

des prestataires de soins interrogés déclarent avoir subi des interruptions de service majeures ces quatre dernières années

Pourquoi Skylight?

Éliminer les interruptions de service

Avec Skylight, le taux de satisfaction des utilisateurs – médecins, équipes médicales et patients – atteint des records grâce aux hautes performances d’accès et de consultation des données médicales stratégiques.

Optimisez votre productivité

Identifiez les causes premières des goulets d’étranglement. Passer moins de temps à analyser et à résoudre des problèmes techniques. Les professionnels de santé peuvent se consacrer à leur cœur de métier-la prise en charge des patients.

Obtenez une vue haute résolution

Bénéficiez d’une vue globale ultra-précise et en temps réel de la performance de votre réseau et de vos applications pour consolider jour après jour votre infrastructure informatique.

« Notre principal défi est une question de volume : nous gérons pas moins de 220 applications ! Nous utilisons Skylight pour superviser la performance de chacune d’entre elles. Cela permet à notre équipe IT de régler les problèmes rapidement et d’ajuster les ressources afin d’optimiser l’expérience utilisateur de manière proactive. »

Marc Thonard, Responsable infrastructure, Centre hospitalier régional de la Citadelle

Optimiser les performances

Les médecins n’ont pas le luxe d’attendre : ils doivent pouvoir accéder aux données et au dossier médical de leurs patients en un clic et en un clin d’œil. Une surconsommation de bande passante causée par la défaillance d’une application médicale peut ralentir l’infrastructure informatique, et dans le pire des cas, la prise en charge des patients.

Gagnez en productivité avec Skylight : consultez et traitez les données médicales stratégiques, avec un minimum de perturbations.

Diminuez drastiquement le délai de résolution des incidents

Pour que les équipes médicales consacrent moins de temps au signalement des incidents et davantage à la prise en charge des patients, il est essentiel d’accélérer la résolution des problèmes à tous les niveaux de l’infrastructure.

Avec Skylight, les équipes informatiques identifient rapidement les causes premières des goulets d’étranglement, consacrent moins de temps à analyser et à résoudre les problèmes techniques, et à améliorer l’efficacité des services fournis à tous les intervenants.