Services financiers

D’après un récent sondage international du cabinet PWC réalisé auprès de chefs d’entreprise, 81 % des dirigeants de banques internationales sont préoccupés par la rapidité des changements technologiques, un chiffre largement supérieur à celui des autres secteurs d’activité

Pour les institutions de services financiers du monde entier (banques, établissements financiers, assurances), investir dans les technologies, accroître la souplesse des organisations, améliorer la fluidité des échanges avec les clients et les partenaires ne relève pas du simple objectif stratégique. Il s’agit d’une question de survie absolue, à régler dans les plus brefs délais. Le rythme accéléré des changements technologiques impose au secteur bancaire une transformation radicale :

• Hausse du nombre de consommateurs toujours plus influents et mobiles, qui exigent une expérience omnicanale toujours plus fluide
• Émergence de cybermonnaies, de la blockchain, d’un nouveau type de concurrents et de chaînes de valeur
• Multiplication et emprise croissante des sociétés de technologies financières (fintech) et d’autres fournisseurs de technologies
• Offensives permanentes de cybermenaces au détriment de la rentabilité et la performance

À l’ère des bouleversements technologiques, la collecte et l’analyse des données peuvent signer la réussite ou la débâcle financière d’une entreprise. Il faut donc que celles-ci soient rapides, précises et compatibles avec un vaste spectre d’appareils, d’environnements multi-clouds, de systèmes disparates. Dans un contexte fiscal marqué par une extrême volatilité, les temps d’arrêt et les dégradations de performance sont d’autant moins acceptables que les utilisateurs, les clients et les partenaires les jugent intolérables.

Les lenteurs applicatives et les temps d’arrêt ne sont pas une option

Dans le secteur des services financiers, la transformation numérique passe obligatoirement par la migration des applications vers le cloud et le déploiement de réseaux souples, hautement performants. Pour maintenir leur leadership face à leurs concurrents, les établissements financiers doivent donner la priorité aux technologies de pointe et faire preuve de souplesse au moment d’adopter de nouvelles solutions, et fournir une expérience irréprochable à leurs clients et leurs partenaires.

Aucune dégradation de performance ne doit être tolérée, car les pertes de paquets les plus minimes, les latences les plus courtes et les microbursts les plus imperceptibles peuvent avoir de fortes conséquences sur les clients et les utilisateurs.

Sans parler des temps d’arrêt !

Un faible coût total de possession et une vue haute définition de l’ensemble du réseau étendu

Skylight convient à tout type de réseau WAN, notamment le réseau SD-WAN, et embarque des fonctionnalités de test, de lissage des pics de trafic ou de collecte distante des paquets, à moindres frais. Skylight propose une approche efficace, fondée sur les métadonnées, via la surveillance active et l’analyse passive des couches 2 à 7 du réseau, avec un potentiel d’économie lié à l’achat de capacités de stockage et de bande passante situé entre 300 et 900 %.

Sites distants : la performance des applications cloud et la connexion doivent être optimales

Skylight suit en temps réel et de bout en bout la performance des applications via l’ensemble du réseau, et détecte les microbursts, les allongements des temps de traitement, et les pertes de paquets affectant la productivité de l’utilisateur, parfois très difficiles à repérer. Skylight surveille également l’état du trafic réseau, la durée des transactions applicatives et les retards de transmission client-serveur.

Une vue haute définition du réseau et de la performance des applications via les couches 2 à 7 vous permet de mettre hors de cause le réseau en cas de détérioration du service et d’identifier précisément les dysfonctionnements qui impactent les utilisateurs.

Une vue granulaire de la totalité de votre infrastructure, du réseau principal au réseau cloud, jusqu’à la périphérie, pour une couverture parfaite et une résolution rapide des incidents

De nombreuses banques utilisent encore des outils et des processus obsolètes, disparates et non intégrés pour surveiller, tester et maintenir opérationnels leur réseau et leurs applications métier stratégiques. Comprendre si les problèmes rencontrés au niveau des sites distants proviennent du réseau ou des applications, du cloud ou du centre de données, engendre une perte de temps et d’argent. Couplé à la télémétrie et à l’apprentissage automatique, l’outil Skylight analytics agrège ces données de performance en temps quasi réel pour détecter et corriger rapidement les dysfonctionnements et utilise l’analyse prédictive pour éviter les erreurs.