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Network performance matters to HOTnet which deployed Accedian SkylightTM active monitoring to ensure customers are getting the best possible network service quality
[Press release follows in Japanese]
TOKYO, Japan – April 19, 2023 – Accedian, a leader in performance analytics, cybersecurity threat detection, and end-user experience solutions, today announced that Hokkaido Telecommunication Network Co. (HOTnet) has deployed its SkylightTM active performance monitoring to provide accurate visibility into its Wide Area Ethernet service and maintain network stability.
Service availability, network resiliency, and user experience are top concerns for customers in Japan where more people rely on seamless connectivity for business and daily life. Working with a local partner, NEC Networks & System Integration Corporation (NESIC), Accedian Skylight is being deployed to monitor HOTnet’s business-critical Ethernet services connecting large offices, cities, and sites. Accedian Skylight software sensors provide highly precise KPIs of network performance with real-time visibility on services and service level agreement (SLAs) thresholds. This is a first level of visibility in the journey towards Skylight advanced performance analytics and insights which helps enable fully automated zero-touch assurance.
HOTnet is a Japanese regional provider of high quality and secure communications services in the Hokkaido region. HOTnet selected Accedian Skylight for its carrier-grade granularity and ability to pinpoint network issues including ‘hidden’ microbursts that can be difficult to detect in complex, multi-vendor networks. Additional selection criteria included Skylight’s ultra-compact and efficient monitoring device, a smart SFP device or Skylight SFP compute sensor, and the ability to detect and resolve issues before customers are impacted.
“At HOTnet, we build highly reliable networks with a strong focus on the quality of experience for our customers. This is why we are upgrading to the Accedian Skylight granular network monitoring solution which enables us to monitor and test service quality at an even higher level of precision and deliver the best network performance in the region,” says Tomohiro Nakata, Director and General Manager of Engineering Department at HOTnet.
Koichiro Seto, Accedian’s vice president of sales and country manager for Japan, added “The real value of Accedian Skylight is accurate visibility into service provider networks, services, and real-time end-user experience. Do all your customers have service? What is their service level? We provide these answers with granular, millisecond-level active and passive monitoring which we can deliver at the speed and scale that multi-vendor carrier networks require.”
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HOTnetが最高のエンドユーザー・エクスペリエンスの提供に向けてAccedian Skylightを採用
北海道総合通信網(HOTnet)は、ユーザへの最高のネットワーク・
サービス品質の提供を目的に、ネットワーク・パフォーマンスを
重視し、Accedian Skylightアクティブ・モニタリングを導入。
パフォーマンス分析、サイバーセキュリティ脅威検出及びエンドユーザー・エクスペリエンス向けソリューションのリーダーであるAccedianは、本日、北海道総合通信網株式会社（以下、HOTnet）が広域イーサネット通信網におけるサービス品質を正確に可視化し、ネットワークの安定・維持のためSkylight Active Performance Monitoringソリューションを導入したことを発表しました。
より多くの人々がビジネスや日常生活でシームレスな接続に依存している日本では、サービスの可用性、ネットワークの安定がお客様にとって最大の関心事です。Accedianは、NECネッツエスアイ株式会社(NESIC)と協力して、大規模オフィスや各都市間、拠点を結ぶHOTnetのビジネスクリティカルなイーサネットサービスの網内監視にAccedian Skylightを導入しました。Accedian Skylightのソフトウェア・センサーは、サービスやサービス品質保証(SLA)の閾値をリアルタイムで可視化し、ネットワーク・パフォーマンスのKPIを高精度で提供します。これは、Skylightの高度なパフォーマンス分析と洞察に向けた最初の段階であり、完全自動のゼロタッチ・ネットワーク品質保証の実現に向けての第一歩となります。
HOTnetは、北海道において高品質で安全なネットワーク・サービスを提供する電力系の地域通信事業者です。同社は、キャリアグレードのきめ細かさと、複雑なマルチベンダーネットワークでは検出が困難な「隠れた」マイクロバーストを含むネットワーク問題をピンポイントで検出する能力を評価し、Accedian Skylightを選択しました。さらに、Skylightの超小型で効率的な監視装置、Smart SFPまたはSkylight SFP Computeセンサーを活用することで、お客様に影響が及ぶ前に問題を検知し解決する能力も選定の決め手の一つとなりました。
HOTnetの取締役技術部長の中田智弘氏は今回のAccedian Skylightの導入について、以下のように述べています。
「HOTnetでは、お客様の体感品質を重視し、信頼性の高いネットワークを構築しています。このため、Accedian Skylightの高精細なネットワーク監視ソリューションにアップグレードすることで、更に高いレベルでサービス品質の監視・テストを行うことが可能となり、地域で最高のネットワーク・パフォーマンスを提供することができます。」
アクセディアン・ネットワークス・ジャパン代表の瀬戸康一郎氏は以下のようにコメントしています。
「Accedian Skylightの真の価値は、サービスプロバイダーのネットワーク、サービス、エンドユーザー・エクスペリエンスを正確に可視化して、問題切り分けの手段を提供することです。すべての顧客にサービスが行き届いているか？そのサービスレベルはどの程度なのか？どうやってそれを知ることができるのか？私たちは、ミリ秒単位のきめ細かなアクティブ監視でその答えを提供し、マルチベンダーのキャリアネットワークが必要とするスピードとスケールで提供することができます。」