Horus-Net propose une forte valeur ajoutée à ses clients avec Skylight, solution de garantie des performances

La problématique métier

Après avoir poussé dans leurs derniers retranchements les solutions de capture de paquet, d’analyse et de gestion de la performance réseau (NPM) et applicative (APM) à son catalogue, et constaté qu’elles ne répondaient plus entièrement aux exigences de ses clients, Horus-Net a souhaité s’appuyer sur un nouveau partenaire. La société recherchait alors une nouvelle solution NPM/ APM complète, riche et extensible, qu’il pourrait déployer de manière simple et rapide.

Les bénéfices de la solution

En ajoutant à son catalogue la solution Skylight, Horus-Net a été en mesure de :

• Générer de nouvelles sources de revenus en offrant à ses clients, nouveaux comme existants, une capacité NPM/APM inédite
• Offrir plus rapidement des diagnostics et des conseils de remédiation lorsqu’une baisse des performances du réseau est signalée
• Fournir une visibilité proactive, en temps- réel, sur les systèmes et les applications critiques
• Offrir à ses clients une solution plus simple et plus rapide à mettre en oeuvre, ce qui, pour un fournisseur tel Horus-Net, lui permet de créer plus rapidement de la valeur

Valeur métier et ROI

Depuis qu’il a ajouté Skylight à son catalogue, Horus-Net et ses clients ont vu des gains significatifs :

• L’un des clients les plus importants de Horus- Net (plus de 10000 utilisateurs sur plusieurs milliers de sites distants), a vu sa productivité augmenter et ses coûts diminuer grâce à la solution NPM/APM Skylight. Ils peuvent désormais superviser leur réseau 24/7 et répondre plus rapidement à leurs utilisateurs lors des perturbations.

Horus-Net et Accedian continuent de collaborer afin d’améliorer les fonctionnalités offertes par la solution et faire bénéficier les clients d’une solution encore plus robuste.