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Mises à niveau et déploiement
Assurez-vous de tenir les objectifs de performance au cours des lancements d’applications, des changements d’infrastructure et des déploiements
Ne laissez pas l’expérience utilisateur pâtir de votre transformation et de vos mises à niveau
L’accélération des changements, à toutes les couches de l’informatique, et au sein des environnements cloud et hybrides, est susceptible d’entraîner une variation brutale des performances fournies aux utilisateurs et aux clients. En l’absence de surveillance globale de la performance, les équipes informatiques peinent à analyser l’impact des mises à jour logicielles et des changements d’infrastructure sur l’expérience utilisateur. L’intégration continue et l’évolution vers des infrastructures automatisées et dynamiques entraînent un allongement des délais de résolution. Par conséquent, tester diverses configurations pour déterminer lesquelles sont susceptibles de générer des gains de performance est mission — presque — impossible.
56%
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En matière d’optimisation, naviguer à vue n’est pas une option
Différents facteurs impactent la fourniture d’applications : clients, Internet et WAN, résolution de noms, gestion des identités, infrastructure de sécurité, équilibreurs de charge, serveurs, services cloud, serveurs principaux, etc. Nombre de méthodes existent pour optimiser de bout en bout la performance des applications. En l’absence de données objectives, comment tester différents scénarios et envisager les modifications les plus efficaces?
Skylight indique immédiatement les pistes à suivre pour améliorer sensiblement l’expérience de vos utilisateurs et de vos clients via de nouvelles configurations et optimisations.
Gardez vos performances en ligne de mire lors des migrations d’infrastructures
Réussir les mises à niveau, les changements de configuration et les migrations d’infrastructure est un exercice délicat. L’une des clés est de veiller à ce que les changements n’aient aucune incidence sur l’interaction des utilisateurs et des clients avec ces applications. Sans surveillance de la performance, en amont, au cours et en aval de la migration, il n’existe aucun moyen de garantir la conformité aux objectifs de déploiement initiaux.
Skylight vous offre un niveau de performance stable, en ligne avec les valeurs de référence, tout au long de votre processus de transformation et détecte toute dégradation ou amélioration de l’expérience utilisateur.
Assurez une expérience utilisateur exceptionnelle, même au cours des cycles de mise à niveau
Avec le rythme soutenu des mises à jour logicielles, le comportement de vos applications évolue en permanence. Comprendre l’impact des déploiements successifs sur l’expérience utilisateur est essentiel pour satisfaire les besoins opérationnels. Dans cet environnement, surveiller la performance des applications de bout en bout requiert une nouvelle approche.
Configuré automatiquement, l’outil Skylight de surveillance de la performance archive, pour chacune de vos applications, l’historique de l’expérience utilisateur et vous aide à comprendre quels changements ont exercé un impact positif ou négatif sur votre chiffre d’affaires.
« Trois ans après le déploiement, le bilan est extrêmement positif. En plus des économies liées à la hausse de la productivité de notre équipe informatique et à la baisse des dégradations de performance pour nos équipes métier, Skylight nous a permis d’éviter une mise à niveau de notre WAN et une augmentation de nos coûts de télécommunications. »
Roland Fuhrmann, Responsable informatique et télécommunications, Faymonville
