Monitoring proactif du ressenti utilisateur

Le ressenti utilisateur, une priorité

Lorsque le temps de réponse dépasse les SLA ou les valeurs normales, Skylight pourra notifier votre équipe et l’informer de manière détaillée et approfondie des non respects des SLA (quand, origine de la dégradation, utilisateurs impactés et transactions impactées). Les notifications peuvent être reçues directement, par email ou au travers de vos solutions de monitoring (utilisant le SNMP).